Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Uitgeverij TOM

Artikel 1 – Definities

  1. Uitgeverij TOM: De onderneming die zich bezighoudt met de uitgave, productie en verkoop van grootletter producten.

  2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Uitgeverij TOM.

  3. Overeenkomst: Elke afspraak tussen Uitgeverij TOM en de Klant met betrekking tot de levering van producten of diensten.

  4. Producten: Alle door Uitgeverij TOM aangeboden agenda's, kalenders, puzzelboeken, e-books.

  5. Diensten: Redactionele ondersteuning, distributie, marketing en andere uitgeversdiensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Uitgeverij TOM.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Bestellingen

  1. Alle aanbiedingen van Uitgeverij TOM zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

  2. Bestellingen worden pas definitief na schriftelijke bevestiging door Uitgeverij TOM.

Artikel 4 – Levering en Eigendomsvoorbehoud

  1. De leveringstermijnen zijn indicatief en overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding.

  2. De eigendom van geleverde producten gaat pas over op de Klant na volledige betaling.

Artikel 5 – Prijzen en Betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn.

  3. Bij niet-tijdige betaling is de Klant wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.

Artikel 6 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de uitgaven van Uitgeverij TOM blijven bij de oorspronkelijke rechthebbenden.

  2. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om de werken te kopiëren, verspreiden of verveelvoudigen.

Artikel 7 – Auteurscontracten en Vergoedingen

  1. Auteurs ontvangen een vergoeding volgens de afspraken in hun contract.

  2. Uitgeverij TOM heeft het recht om werken te redigeren en te verspreiden volgens de overeengekomen voorwaarden.

Artikel 8 – Retourneren en Klachten

  1. Consumenten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij het een digitaal product betreft.

  2. Klachten over leveringen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Uitgeverij TOM is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van drukfouten, onjuistheden of vertraagde leveringen.

  2. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs.

Artikel 10 – Privacy en Gegevensbescherming

  1. Uitgeverij TOM verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving.

  2. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.