Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Uitgeverij TOM
Artikel 1 – Definities
-
Uitgeverij TOM: De onderneming die zich bezighoudt met de uitgave, productie en verkoop van grootletter producten.
-
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Uitgeverij TOM.
-
Overeenkomst: Elke afspraak tussen Uitgeverij TOM en de Klant met betrekking tot de levering van producten of diensten.
-
Producten: Alle door Uitgeverij TOM aangeboden agenda's, kalenders, puzzelboeken, e-books.
-
Diensten: Redactionele ondersteuning, distributie, marketing en andere uitgeversdiensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Uitgeverij TOM.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Bestellingen
-
Alle aanbiedingen van Uitgeverij TOM zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
-
Bestellingen worden pas definitief na schriftelijke bevestiging door Uitgeverij TOM.
Artikel 4 – Levering en Eigendomsvoorbehoud
-
De leveringstermijnen zijn indicatief en overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding.
-
De eigendom van geleverde producten gaat pas over op de Klant na volledige betaling.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
-
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn.
-
Bij niet-tijdige betaling is de Klant wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Intellectueel Eigendom
-
Alle intellectuele eigendomsrechten op de uitgaven van Uitgeverij TOM blijven bij de oorspronkelijke rechthebbenden.
-
Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om de werken te kopiëren, verspreiden of verveelvoudigen.
Artikel 7 – Auteurscontracten en Vergoedingen
-
Auteurs ontvangen een vergoeding volgens de afspraken in hun contract.
-
Uitgeverij TOM heeft het recht om werken te redigeren en te verspreiden volgens de overeengekomen voorwaarden.
Artikel 8 – Retourneren en Klachten
-
Consumenten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij het een digitaal product betreft.
-
Klachten over leveringen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
-
Uitgeverij TOM is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van drukfouten, onjuistheden of vertraagde leveringen.
-
De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs.
Artikel 10 – Privacy en Gegevensbescherming
-
Uitgeverij TOM verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving.
-
Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.