Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Uitgeverij TOM hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en de veiligheid van jouw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.

1. Verzameling van Gegevens

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

  • Persoonlijke gegevens: Dit kunnen gegevens zijn zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens, die je verstrekt wanneer je een bestelling plaatst, je registreert voor een account of contact met ons opneemt.
  • Gegevens over het gebruik van de website: We verzamelen automatisch gegevens over jouw interactie met onze website, zoals IP-adressen, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstip van bezoek en klikgedrag. Deze gegevens helpen ons de werking van de website te verbeteren en jouw ervaring te optimaliseren.

2. Gebruik van Gegevens

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van je bestellingen.
  • Klantenservice en ondersteuning bij vragen of problemen.
  • Het verbeteren van onze website en het aanbieden van een betere gebruikerservaring.
  • Marketingcommunicatie, zoals aanbiedingen en updates, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- of leveringsdocumenten.

3. Delen van Gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners: We maken gebruik van externe partijen, zoals betalingsverwerkers, bezorgdiensten en hostingproviders, die toegang kunnen krijgen tot jouw gegevens om de bestellingen te verwerken. Deze derden zijn verplicht jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen ze alleen gebruiken voor de afgesproken diensten.
  • Wettelijke verplichtingen: We kunnen jouw gegevens delen als dat vereist is door de wet of om juridische procedures te volgen.

4. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van versleutelingstechnologieën (zoals SSL) om je gegevens te beveiligen tijdens het versturen van betalingen.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je voorkeuren te onthouden en je ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt het gebruik van cookies beheren via je browserinstellingen, maar het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

6. Jouw Rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij van jou verwerken.
  • Je gegevens te laten corrigeren, bijwerken of verwijderen.
  • Je toestemming voor het gebruik van je gegevens in te trekken.
  • Je gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener (data-portabiliteit).

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via info@uitgeverijtom.nl.

7. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst. Het is aan te raden om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van hoe wij jouw gegevens beschermen.

8. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, kun je contact met ons opnemen.